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Eigenes Produkt · ki-lian.ai

Kilian geht ans Praxistelefon.

KI-Lian ist unser eigener KI-Telefonassistent für Praxen. Kilian nimmt jeden Anruf an, bucht, verschiebt und storniert Termine im Kalender der Praxis und erkennt Patienten an der Nummer. Vom Start bis live hat es neun Tage gedauert.

9Tage vom Start bis live
~2Minuten vom Anruf bis zum Termin
30Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsmethode
149 €im Monat für den Einstieg
ki-lian.ai ansehen 30 Minuten mit Jan
Praxis-Bereich von KI-Lian: Tagesübersicht mit Anrufen, Terminen und letzten Gesprächen, Demo-Daten
So läuft es

Drei Minuten am Telefon, ohne dass jemand den Hörer abnimmt.

So läuft ein Anruf, während alle Behandler im Raum sind. Am Ende steht der Termin im Kalender und die Zusammenfassung im Praxis-Bereich.

Dienstag, alle Behandler im Raum08:00
  1. 08:00Anruf kommt rein. Kilian geht ran und stellt sich als KI vor.
  2. 08:01Nummer erkannt: Stammpatientin, Verordnung Schulter noch offen.
  3. 08:02Freier Termin bei ihrer Behandlerin gefunden, Donnerstag 9:30.
  4. 08:03Termin im Kalender, Zusammenfassung im Praxis-Bereich. Kein Hörer abgenommen.

Demo-Gespräch, so wie es im Praxis-Bereich steht.

Der Fall

Vom klingelnden Telefon zum gebuchten Termin.

  1. Der Start

    Das Problem kennen wir aus der Familie: Jans Bruder ist Physiotherapeut. In seiner Praxis klingelt das Telefon mitten in die Behandlung.

  2. Das Problem

    Wer gerade am Patienten steht, geht nicht ran. Laut Doctolib bleiben in Praxen drei von vier Anrufen unbeantwortet.

  3. Die Lösung

    Kilian nimmt jeden Anruf an, stellt sich als KI vor und erledigt, was am Telefon anfällt: Termine buchen, verschieben und absagen, Anliegen aufnehmen. Bei einer Absage ruft er die Warteliste an.

  4. Der Stand

    Die App läuft. Praxen testen Kilian 30 Tage kostenlos und ohne Zahlungsmethode, danach ab 149 Euro im Monat.

Was drinsteckt

Gebaut für die Praxis.

  • Termine im PraxiskalenderBuchen, verschieben, stornieren, direkt im Kalender der Praxis, ob Google oder Microsoft 365.
  • Erkennt AnruferAn der Nummer erkennt Kilian Stammpatienten und weiß, was bei ihnen noch offen ist.
  • WartelisteFällt ein Termin weg, ruft Kilian die Warteliste an.
  • Praxis-BereichPatientenakte, Gesprächsübersicht mit Zusammenfassung und ein Abendbericht per Mail.
  • Abo und LoginAbo über Stripe, Login mit zwei Faktoren, Auftragsverarbeitung inklusive.
  • Offen und in der EUKilian sagt am Telefon, dass er eine KI ist, so will es der AI Act. Sprache und Daten bleiben in der EU, in Frankfurt.
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Nächster Schritt

Auch ein Telefon, das im falschen Moment klingelt?

Kilian ist für Praxen gebaut. Für alle anderen bauen wir das Passende. In 30 Minuten schauen wir, wo bei dir die Zeit hängen bleibt.

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